سياسة الشحن

  1. تجربة المنتج قبل الدفع


يجب على العميل تجربة الريموت أمام المندوب فور الاستلام، للتأكد من توافقه مع الجهاز المطلوب قبل إتمام الدفع.

لا يُسمح بالدفع إلا بعد التأكد من أن الريموت يعمل بشكل سليم.




2 في حالة عدم عمل الريموت


إذا لم يعمل الريموت أثناء التجربة، يتم إلغاء عملية الشراء فورًا، ويتحمّل العميل تكلفة الشحن فقط، والتي تُدفع للمندوب.




3 التجربة مسؤولية العميل


يجب على العميل التأكد من وجود الجهاز الخاص به أثناء التسليم لتجربة الريموت فورًا.




4 مدة التوصيل


يتم توصيل الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل داخل القاهرة.

قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل في المحافظات.




5 الاستبدال والاسترجاع


يتم قبول الاستبدال فقط في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج، بشرط الإبلاغ خلال 24ساعة من الاستلام



نحن في ريموت مصر نحرص على تقديم أفضل خدمة ممكنة لعملائنا الكرام، لذا نرجو منكم قءة البنود التال

يجب على العميل تجربة الريموت أمام المندوب فور الاستلام، للتأكد من توافقه مع الجهاز المطلوب قبل إتمام الدفع.

لا يُسمح

إذا لم يعمل الريموت أثناء التجربة، يتم إلغاء عملية الش

يجب على العميل التأكد من وجود الجهاز الخاص به أثناء اليم

يتم توصيل الطلبات خلال 1 إلى 3 أيام عمل داخل القاهرة.

قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل في المحا

يتم قبول الاستبدال فقط في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج، بشرط الإبلاغ خلال 24 ساعة من الاستلام، مع الاحتفاظ بفاتورة الشراء